Действия

CLS. UPS руководство по работе с интерфейсом

Материал из Флора AI


"Информатор" (CLS ) - сервис исходящих обзвонов. Позволяет загружать списки для обзвонов как из csv файла, так и из внешних источников по api.

главный экран (рабочая область) сервиса состоит из:

- блока со списками обзвонов

- области с настройками списка

- блок содержимиго списка.

- панель утравления + перелключатель режима работы

- влкдака Скрипты

- вкладка Интервалы

- вкладка Календарь

- вкладка Логи.


Режим "Настройки списка"

Добавление списка обзвона

чтобы добавить новый список обзвона кликните на кнопку "Добавить новый список". Заполните данные в появившемся окне:

  1. название списка
  2. выберите канал связи: голос или telegram голос: 1. внесите обслуживающий номер. 2. разрешенное время для рассылки (можно несколько, далее можно поменять)

telegram: 1. внесите обслуживающий номер. 2. разрешенное время для рассылки (можно несколько, далее можно поменять). 3. Робот и 4. конечная точка (по ручному запуску).

3. нажмите Добавить.


Интервалы (из ses)

Календарь

представляет собой классический календарь, который показывает текущий и следующий год. Это настройка для интервалов времени, которые потом могут использоваться в качестве условий в действиях. Напрмер, отметить региональные праздники как выходные дни и тогда они попадут в Интервал "Выходные" если не укажете иное.

Скрипты

на вкладке скрипты есть Тип скрипта, каждый скрипт в единственном экземпляре:

- общий (для подгрузки данных списка из внешних сервисов)

- перед каждым звонком (для обработки скриптов)

- после каждого звонка (например, для выгрузки логов обзвона)

У Общего скрипта есть две кнопки: скрипт активен и запустить сейчас. При активации кнопки скрипт активен - кнопка становится синего цвета с выставленной галкой, скрипт будет автоматически подгружать данные для обзвона. И Запустить сейчас единоразово запускает скрипт в момент нажатия кнопки.

Сохранение изменений по кнопке сохранить. И удаление скрипта - по кнопке удалить.